Споры по газу

Консультацию дает адвокат Татьяна Толмачева:

- В связи с необходимостью заключать договор на техническое обслуживании внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) со специализированной организацией, нужно ли платить абонентскую плату за обслуживание или достаточно оплачивать по факту выполненных работ?

- Решение платить за техническое обслуживание газового оборудования и заключать договор вызвано участившимися случаями взрывов бытового газа, которые напрямую связаны с плохим состоянием внутридомового газового оборудования. Прописано оно Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г. и обязывает (пп. 9; 21) граждан заключать договор о ТО ВДГО и АДО со специализированной организацией. При отсутствии договора поставщик вправе прекратить поставку газа (п. 45).

В договоре на техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обслуживание в соответствии с требованиями ФЗ «О защите прав потребителей» указан полный типовой перечень работ, которые будут выполнены специалистами ГРО.

При техническом обслуживании выполняются следующие виды ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ работ:

- проверка (визуальная) соответствия установки газоиспользующего оборудования и прокладки газопроводов в помещении нормативным требованиям;

- проверка (визуальная) наличия свободного доступа к газопроводам и газоиспользующему оборудованию;

- проверка состояния окраски и креплений газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции зданий;

- проверка герметичности соединений газопроводов и арматуры приборным методом или мыльной эмульсией;

- проверка целостности и укомплектованности газоиспользующего оборудования;

- проверка работоспособности и смазка кранов (задвижек), установленных на газопроводах, при необходимости, перенабивка сальниковых уплотнений;

- проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения;

- разборка и смазка всех кранов бытового газоиспользующего оборудования;

- проверка работоспособности автоматики безопасности бытового газоиспользующего оборудования, ее наладка и регулировка;

- очистка горелок от загрязнений, регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы оборудования;

- проверка герметичности (опрессовка) бытового газоиспользующего оборудования;

- выявление необходимости замены или ремонта (восстановление) отдельных узлов и деталей газоиспользующего оборудования;

- проверка наличия специальных табличек у газовых горелок, приборов и аппаратов с отводом продуктов сгорания в дымоход, предупреждающих об обязательной проверке наличия тяги до и после розжига оборудования;

- инструктаж потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту.

У бытовых газовых плит дополнительно следует проверять:

- надежность крепления стола к корпусу плиты;

- надежность крепления термоуказателя и его работоспособность;

- отсутствие механических повреждений решетки стола, создающих неустойчивое положение посуды;

- надежность крепления и свободное перемещение противней и решетки в духовом шкафу;

- фиксацию дверки духового шкафа;

- автоматическое зажигание горелок, вращение вертела и работоспособность предохранительного устройства, прекращающего подачу газа в горелку при погасании пламени на плитах повышенной комфортности.

У водонагревателей дополнительно следует проверять:

- плотность прилегания змеевика к стенкам огневой камеры, отсутствие капель или течи воды в теплосборник, горизонтальность установки огневой поверхности основной горелки, а также отсутствие смещения основной и запальной горелок, отсутствие зазоров между звеньями соединительного патрубка;

- состояние водяной части блока крана (с его разборкой), мембран, фильтра и других узлов;

- состояние теплообменников с очисткой их от сажи и окалины (на объекте или в условиях мастерских);

- работоспособность вентилей холодной воды.

У бытовых газовых печей дополнительно следует проверять:

- отсутствие зазоров в кладке печи и в месте присоединения фронтального листа горелки к рамке, расположенной в кладке печи;

- наличие тягостабилизатора у печей, оборудованных газогорелочным устройством непрерывного действия (при наличии его в конструкции);

- свободный ход шибера в направляющих величину хода и наличие в шибере отверстия диаметром не менее 15 мм;

- наличие тяги в топливнике печи;

- наличие автоматики безопасности у газогорелочных устройств. При ее отсутствии газогорелочное устройство подлежит замене.

После проведения технического обслуживания ВДГО каждому абоненту предоставляется на подпись акт выполненных работ с перечнем произведенных операций. На основании этого акта абонент вправе определить объем и качество принимаемых работ.

За оформление договора на ТО ВДГО и АДО плата не взимается, оплата производится только за проведение ТО ВДГО и АДО в зависимости от формы договора выбранного абонентом.

В рамках договора на ТО ВДГО и аварийно-диспетчерское обслуживание газораспределительными организациями Волгоградской области применяют различные формы оплаты оказываемых услуг в размере 100%, 50% предоплаты, ежемесячной оплаты в размере 1/12 от годовой стоимости договора и по факту оказания услуг.

Размер оплаты за техническое обслуживание ВДГО и АДО зависит от количества обслуживаемых газовых приборов каждого абонента.

Тарифы, применяемые в договорах на техническое обслуживание ВДГО, рассчитаны в соответствии с «Примерным прейскурантом на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем». Данный нормативный документ разработан головным научно-исследовательским и проектным институтом «Гипрониигаз», утвержден ОАО «Росгазификация» в 2001 году и применяется газовыми хозяйствами всех субъектов РФ. Действующие тарифы на техническое обслуживание ВДГО в газораспределительных организациях Волгоградской области были введены в действие с 1 января 2009 г. /Газета «Эфир»/