В Волгоградской области вводится электронный контроль качества медицинских услуг

Врачи региона теперь будут получать оценки – новая система контроля качества медицинских услуг введена в Волгоградской области. Работу медиков будет оценивать компьютер. Программу разработали учёные Волгоградского государственного медицинского университета.

Бесспорно, качество медицинских услуг оценивают, прежде всего, состоянием здоровья пациентов. Выздоровление, повторный диагноз, смертность - столетиями о работе медиков судили именно по этим показателям. Теперь к понятию «качество» подход другой.

Валерий Сабанов, проректор по социально-экономическим вопросам Волгоградского государственного медицинского университета: «Если это качество, его надо оценить. А оценить возможно только с помощью математики, вводить количественные оценки. В нашей области на уровне региона эту методику мы вывели впервые».

Электронная система оценки пока работает лишь в некоторых медицинских учреждениях области. Одними из первых на практике программу применили в городской клинической больнице скорой помощи № 25.

Анатолий Егин, главный врач МУЗ «Городская клиническая больница № 25»: «Эта система интегрирует все случаи заболеваний и выводит оценку качества лечения больного».

Всё начинается с заведения экспертной карты. В основном, при анализе работы медиков учитывают пациентов со сложными диагнозами. Весь курс лечения заносят в специальную таблицу: насколько быстро и точно поставлен клинический диагноз, сделаны ли все необходимые анализы, результаты ЭКГ, рентгена и УЗИ. Минутный подсчёт - и компьютер выдаёт оценку.

Дмитрий Трошин, заместитель главного врача по экспертной работе МУЗ «Городская клиническая больница № 25»: «Заведующий не заинтересован в том, чтобы у него были только пятерки. Наоборот, надо показывать то, что есть недостатки, и недостатки эти со временем решаются».

А пока электронная система контроля качества лишь приживается, для пациентов главный показатель работы медиков определяется довольно просто - хорошее отношение и доступные медикаменты. /Автор: Е. Губанова/