В областной администрации прошло заседание совета по делам потребителей

Мощным барьером в борьбе с некачественным товаром назвали себя члены совета по делам потребителей. Они говорили о том, что исключили из своей работы элементы коррупции и демократично заявили о недостаточной эффективности своей деятельности. Председатель областного комитета по защите прав потребителей Зинаида Шух сетовала на то, что в суд не направлено ни одного искового заявления об изъятии некачественной продукции из незаконного оборота.

Зинаида Шух, председатель комитета по защите прав потребителей администрации Волгоградской области: «Поданы исковые заявления в суд? Ни одного. Я сейчас еще раз посмотрела перед заседанием. Вот вам и эффективное решение наших вопросов».

На заседании совета по делам потребителей теперь введена новая практика: не приступать к рассмотрению текущих вопросов, пока не проконтролировали исполнение решений прошлого заседания. Сегодня говорили о том, что почти готов проект закона Волгоградской области, регламентирующий перевозки маршрутными такси, и о том, как проводилась проверка перерасчета оплаты за жилье и коммунальные услуги.

- Основной удельный вес в сумме перерасчета составляет перерасчет по жилищным услугам, связанный с неполным предоставлением объема услуг – это отсутствие дворников и уборщиц в жилых домах. В части коммунальных услуг - 10 % услуги отопления, 8 – горячее и холодное водоснабжение, остальное – остановка работы лифтов, вывоз мусора и антенны.

И все-таки, общая эффективность нашей совместной работы довольно высокая, подвела итог заседания первый заместитель председателя совета по делам потребителей Зинаида Шух. Хотя расслабляться не стоит, так как жалоб от потребителей еще очень много.